8-800-707-18-18

звонок по России бесплатный

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА 2014 ГОДА «БОЛЬШОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

С 2014 года для абонентов Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики действует Программа лояльности «Большое путешествие»

Механизм регистрации на сайте

Основные возможности для обмена баллов

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА 2014 ГОДА «БОЛЬШОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

С 2014 года для абонентов Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики действует Программа лояльности «Большое путешествие»

 

В 2014 году Программа лояльности продолжает работу

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА 2014 ГОДА «БОЛЬШОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

С 2014 года для абонентов Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики действует Программа лояльности «Большое путешествие»

Как вы знаете, в декабре 2013 года подводились итоги Программы лояльности «Золотая лихорадка», лучшие абоненты получили возможность посетить XXII Зимние Олимпийские игры в г. Сочи. С 10 по 13 февраля 2014 года данная поездка состоялась. Масса впечатлений, багаж положительных эмоций на долгое время и много-много радости – вот, что испытали и привезли с собой участники поездки.

Группа состояла из победителей Программы лояльности – абонентам, набравшим наибольшее количество баллов в каждом из 12 регионов Поволжья, вручалась путёвка на 2 лица.

Ниже выложены фотографии Группы болельщиков «Ростелеком» - эти люди на самом деле стали участниками события мирового масштаба!

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА 2014 ГОДА «БОЛЬШОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

С 2014 года для абонентов Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики действует Программа лояльности «Большое путешествие»

Порядок начисления баллов

Начисление баллов

Ежемесячное начисление баллов:

Услуга «Домашний Интернет» является наиболее популярной и востребованной среди абонентов, а значит баллы за услугу получат большинство участников. Основные баллы за «Домашний Интернет» можно получить за абонентскую плату – 1 балл за каждые 10 рублей счета. Так же 5 баллов начисляется абонентам, активировавшим дополнительные услуги. При этом, если у абонента на одном лицевом счету подключено несколько услуг «Домашний Интернет», то количество баллов определяется делением на количество тарифных планов*.

Пример №1 накопления баллов:

Абонентская плата за Домашний Интернет по тарифному плану = 350 рублей. При этом у абонента активирована опция «Ускорение» за 99 рублей. Итого абоненту ежемесячно будет начисляться по 40 баллов (35 баллов + 5 баллов).

Пример №2 накопления баллов:

У абонента подключено 3 услуги «Домашний Интернет» на одном лицевом счету. По одному тарифному плану абонентская плана = 350 рублей. По другому = 400 рублей. По третьему = 450 рублей. Итого абоненту ежемесячно будет начисляться на его лицевой счет по 40 баллов = (35 баллов + 40 баллов + 45 баллов)/3.
* - максимальное количество баллов за услугу «Домашний Интернет» составляет 150 баллов в месяц.

Услуга «Домашнее Телевидение» является одной из инновационных среди услуг компании. Теперь абоненты могут не только получать удовольствие от просмотра любимых телевизионных каналов, но и копить баллы. Каждые 10 рублей, начисленные за услугу «Домашнее Телевидение» принесут по 1 баллу. За заказ опции «Видео по запросу» абонент получает дополнительно 5 баллов в месяц. При этом, если у абонента на одном лицевом счету подключено несколько услуг «Домашнее Телевидение», то количество баллов определяется делением на количество подключенных услуг.

Пример №1 накопления баллов:

Абонентская плата за «Домашнее Телевидение» по тарифному плану = 190 рублей. При этом абонент однажды смотрел фильм по запросу из фильмотеки Ростелеком. Итого абоненту ежемесячно будет начисляться по 24 балла (19 баллов + 5 баллов).

Пример №2 накопления баллов:

У абонента подключено 2 услуги «Домашнее Телевидение» на одном лицевом счету. По одной из них абонентская плата = 220 рублей. По другой = 170 рублей. Итого абоненту ежемесячно будет начисляться на его лицевой счет по 19,5 балла = (22 балла + 17 баллов)/2.

Услуга «Домашний Телефон» наиболее привычный и доступный способ быть на связи с родными и близкими людьми. Теперь эта услуга позволит зарабатывать баллы – 1 балл за 10 рублей ежемесячного счета. Более того, дополнительные баллы можно получить за пользование услугами внутризоновой, междугородней и международной связи – по 1 баллу за 1 минуту, в т.ч. за звонки на номера мобильных операторов (не более 50 за внутризоновые звонки и не более 100 за междугородние и международные звонки). Пользователи услуг АОН и АнтиАОН получат по 5 баллов в месяц за каждую услугу. Более продвинутые абоненты – пользователи дополнительных видов обслуживания получат ежемесячно по 1 баллу за каждую активированную услугу. При этом, если у абонента на одном лицевом счету подключено несколько услуг «Домашний Телефон», то количество баллов определяется делением на количество подключенных услуг.

С перечнем дополнительных видов обслуживания можно ознакомиться на сайте Ростелеком.

Пример №1 накопления баллов:

Ежемесячный платеж на безлимитном тарифе «Абонентский» составляет 225 рублей. В текущем месяце абонент 20 минут разговаривал с абонентом мобильного оператора связи, 15 минут с абонентом, проживающим в населенном пункте, расположенном за пределами субъекта федерации, в котором проживает участник программы и 15 минут с абонентом, проживающим за пределами России. Кроме того, у абонента активирована услуги АОН, «Переадресация при неответе» и «Будильник». Итого абоненту будет начислено 79,5 баллов (22,5 + 20 + 15 + 15 + 5 +1 +1).

Пример №2 накопления баллов:

У абонента подключено 2 услуги «Домашний Телефон» на одном лицевом счету. По одной из них сумма начислений = 250 рублей. По другой = 230 рублей. Итого абоненту ежемесячно будет начисляться на его лицевой счет по 24 балла = (25 баллов + 23 балла)/2.

Ежемесячно за своевременную оплату абоненту начисляется 10 баллов. Своевременной оплатой считается оплата до 25 числа месяца включительно, следующего на месяцем, в котором предоставлялись услуги связи.

Баллы за внесение авансовых платежей начисляются в соответствии с нижеприведенной таблицей:
Сумма платежа Баллы
до 50 руб. 3
51-100 руб. 5
101-150 руб. 7
151-200 руб. 9
201-300 руб. 11
от 301 руб. 13

Авансовым платежом считается платеж за услуги связи, совершенный абонентом дополнительно к выставленному счету.

В зависимости от суммы счета участникам программы лояльности ежемесячно начисляются баллы за объем потребляемых услуг в соответствии с приведенной ниже таблицей:
Сумма счёта за услуги связи Баллы
до 500 руб. 5
501-1000 руб. 10
1001-1500 руб. 15
1501-2000 руб. 20
свыше 2001 руб. 25

Факт оплаты услуг связи посредством дистанционных каналов (терминалы оплаты, банковские карты, электронные деньги и проч.) принесет участникам программы лояльности дополнительные 5 баллов.

Дополнительные баллы участники программы лояльности могут получить, участвуя в ежемесячных интерактивных опросах в Кабинете участника (максимальное число вопросов анкеты – 5, при условии заполнения анкеты в предыдущем месяце количество баллов, полученных при заполнении анкеты в текущем месяце, удваивается).

Единовременное начисление баллов:

При регистрации в программе лояльности абоненту единовременно начисляется 50 баллов.

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА 2014 ГОДА «БОЛЬШОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

С 2014 года для абонентов Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики действует Программа лояльности «Большое путешествие»

Акции для участников

Стать участником Программы лояльности стоит не только для того чтобы накопить баллы и обменять их на призы или скидки на услуги связи, но и для участия в уникальных акциях.

Данные акции доступны для подключения исключительно зарегистрированным участникам программы лояльности. Приняв участие в одной или сразу в нескольких из них, участники программы лояльности могут существенно сэкономить на услугах связи.

Баллы за участие в рекламных акциях и конкурсах

Акция «Подарок за интернет»

Акция «Любимый регион»

Все участники программы лояльности могут получить дополнительные баллы, подписавшись на доставку электронного счета за услуги связи.

Электронный счет - это файл в формате PDF, который имеет тот же вид, что и бумажный, и приходит на адрес электронной почты абонента. Электронный счет невозможно потерять, его легко хранить, он экономит личное время и пространство каждого абонента, а главное, электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных. Электронный счет приходит до 5 числа месяца, следующего за расчетным. Сроки оплаты по счету остаются прежними.

Акция «Электронный счет»

Подпишитесь на получение электронного счета до 31 декабря 2014 года и получите дополнительные 100 баллов по программе лояльности.

Для оформления подписки перейдите на Сервис подписки на электронный счет за услуги связи.

Участники Программы лояльности получают возможность ежемесячно удваивать баллы, полученные за пользование услугами связи «Ростелеком».

Если Вы подключены к любой услуге (интернет, телефония или IP TV), и в вашем помещении установлено оборудование компании, то есть возможность оставить заявку на сайте для создания дополнительной точки доступа WI-FI на базе Вашего оборудования. При этом сетью интернет «Ростелеком» смогут пользоваться жители Вашего дома абсолютно бесплатно, а Вы, как самый добрый абонент, получаете в 2 раза больше баллов ежемесячно в Программе лояльности*.

Если услуги есть, а оборудование дома не установлено – но Вы не против его размещения у себя и очень хотите получать в 2 раза больше баллов – просто оставьте заявку на нашем сайте – и сотрудник компании свяжется с Вами для обсуждения деталей сотрудничества.

Дай доступ к оборудованию «Ростелеком» у себя дома → Получай в 2 раза больше баллов ежемесячно!*

Акция «Удвой свои баллы»

* Для абонентов – участников акции, пользующихся двумя и более услугами, ежемесячное удвоение производится по одной из услуг с максимальным количеством баллов.

** Участие в акции доступно для абонентов, пользующихся оборудованием с определенными техническими характеристиками

Подробные условия акции

Акция «Любимый местный номер»

Участники программы лояльности «Золотая лихорадка» могут совершать звонки на один «Любимый междугородный номер» со скидкой 50%.

Таким номером может быть номер абонента сотовой или фиксированной связи любого региона Российской Федерации.

  • Стоимость подключения или изменения «Любимого междугородного номера» - 15 рублей.
  • Абонентская плата за «Любимый междугородный номер» - 15 рублей в месяц.

Подключить или изменить «Любимый междугородный номер» участники программы лояльности могут в кабинете участника.

Подробные условия акции

Зарегистрировавшись в программе лояльности «Золотая лихорадка» можно получить возможность совершать любые звонки по Российской Федерации со скидкой 20%.

Акция «Скидка на звонки по России» действует на исходящие вызовы на номера операторов сотовой и фиксированной связи в каком бы регионе Российской Федерации они не находились.

  • Подключение и абонентская плата за участие в акции – 0 рублей.

Подключить «Скидку на звонки по России» участники программы лояльности могут в кабинете участника.

Подробные условия акции

Архив акций

Новогодний подарок участникам программы лояльности! Каждая пятая минута междугородного разговора 0 рублей!

Звоните в новогодний период своим друзьям и близким в другие города России. Говорите 5 минут по цене четырех.

Акция проводится с 30 декабря 2012 года по 14 января 2013 года.

Подключить «Пакет минут на Новый год» участники программы лояльности могут в кабинете участника.

Подробные условия акции

Кабинет участника Программы лояльности

Регистрация

Абонентам услуги «Домашний Интернет». Чтобы зарегистрироваться, необходимо авторизоваться в кабинете участника используя логин и пароль для доступа к серверу статистики Интернет.
Абонентам услуги «Домашний телефон». Необходимо предварительно зарегистрироваться, позвонив со своего домашнего телефона Ростелеком по бесплатному номеру 8-800-707-18-18. После этого логином и паролем для входа в кабинет участника будет служить 10-значный (без «восьмерки») номер домашнего телефона.
Возможности Кабинета участника Программы лояльности:
  • полная информация о накопленных баллах;
  • обмен накопленных баллов на скидки за услуги связи;
  • начисление дополнительных баллов за интерактивность;
  • подключение акций.
Авторизация в Кабинете участника Программы лояльности:
  • выберите из списка регион, введите логин и пароль, используемый для доступа к серверу статистики Интернет;
  • позвоните со своего домашнего телефона Ростелеком по бесплатному номеру 8-800-707-18-18 для получения логина и пароля;
  • нажмите на кнопку "Войти".

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА 2014 ГОДА «БОЛЬШОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ»

С 2014 года для абонентов Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия, Республики Татарстан, Удмуртской Республики, Чувашской Республики действует Программа лояльности «Большое путешествие»

Обмен баллов программы лояльности

Операция обмена баллов на скидку за пользование услугами связи в следующем месяце может быть произведена участником не позднее, чем за два дня до окончания текущего месяца. Допускается обмен общего количества баллов, имеющегося на лицевом счете. Обмену подлежат накопленные абонентом баллы, начиная с 01.06.2012 года.

Обмен баллов на «Видео по запросу»

Обмен баллов на «Видео по запросу»

Часто задаваемые вопросы по обмену баллов на услуги связи:

Да, Вы можете обменять баллы на услугу АОН. При этом услугу АОН Вам необходимо подключить самостоятельно в личном кабинете услуги «Домашний телефон».

Баллы перенесены на специальный баланс. Услугу АОН необходимо самостоятельно подключить в личном кабинете услуги «Домашний телефон». После того как Вы это сделаете баллы будут обменяны на скидку.

Скидка 50 рублей на абонентскую плату услуги «Домашний Интернет» будет Вам предоставлена в следующем месяце.

Если Вы абонент кредитной системы расчетов, то Вам придет счёт на оплату услуг связи уменьшенный на 50 рублей. Если Вы абонент авансовой системы расчетов, то в следующем после обмена баллов месяце, Вам достаточно пополнить счет на 50 рублей меньше.